La ausencia de errores es una falacia

[kadore]

laboratorio de ensayos
Si su software o sistema no se puede utilizar (o no satisface los deseos de los usuarios), no importa cuántos defectos se encuentren y solucionen: seguirá siendo inutilizable. Entonces, en este sentido, es irrelevante qué tan libre de problemas o errores esté su sistema; si la usabilidad es tan deficiente que los usuarios no pueden navegar o no cumple con los requisitos comerciales, entonces ha fallado, a pesar de tener pocos errores.

Por lo tanto, es importante ejecutar pruebas que sean relevantes para los requisitos del sistema. También debería probar su software con los usuarios; esto se puede hacer con prototipos iniciales (en la fase de prueba de usabilidad), para recopilar comentarios que puedan usarse para garantizar y mejorar la usabilidad. Recuerde, el hecho de que pueda haber una cantidad baja de problemas no significa que su software se pueda distribuir: cumplir con las expectativas y los requisitos del cliente es tan importante como garantizar la calidad.